El Consell Comarcal de l'Urgell disposa d'un Servei d'Informació al Consumidor per atendre totes les reclamacions en matèria de consum i ajuda a les persones en cas que s'hagi de practicar denuncies o reclamacions a l'Agència Catalana del Consum.
Aquest servei està obert al públic de dilluns a dissabte de les 9 del matí a les 2 del migdia. Durant l'any 2010, la tècnica responsable del servei ha atès 471 consultes, un 7 per cent més que l'any anterior. Les reclamacions tramitades han estat amb fulls de reclamació i sol·licituds de mediació i arbitratge. En total 6 de cada 10 denúncies han estat resoltes favorablement.
El tema de telefonia és el que més queixes ha rebut, 4 de cada 10 consultes han estat referides a aquests tema. També s'ha detectat un increment de consultes pel que fa al tema de l' aigua, llum, gas i també companyies aèries.
En total s'han tramés 135 fulls de denúncia/reclamació i la resta de consultes s'han fet mediacions i assessoraments des de l'oficina.
Pel que fa la població el 69 per cent d'usuaris del servei són de Tàrrega, el 10 per cent d'Agramunt, el 5 per cent d'Anglesola, el 2 per cent de Verdú, l'1 per cent de Bellpuig i el 13 per cent restant de les altres poblacions de la comarca de l' Urgell.
